États des vêtements

1. NEUF AVEC ÉTIQUETTE :

Se dit d'un vêtement/article neuf, qui n'a jamais été porté/utilisé et qui comporte encore son étiquette/emballage d'origine;

2. NEUF SANS ÉTIQUETTE :

Se dit d'un vêtement/article neuf, qui n'a jamais été porté/utilisé mais dont son étiquette d'origine/emballage est manquante;

3. TRÈS BON ÉTAT :

Se dit d'un vêtement/article qui a été porté/utilisé très peu de fois. Il pourrait se confondre avec un article neuf, puisqu'il ne montre que très peu d'imperfection. Son grade est lié aux légèrs défauts qui pourraient y avoir.

4. BON ÉTAT :

Se dit d'un vêtement/article qui a été porté/utilisé quelques fois. Il montre de légères signes d'usures et/ou imperfections. Les défauts du vêtement/article sont accompagnés par une déscription, dans sa fiche technique, ainsi que de photo(s);

5. SATISFAISANT :

Se dit d'un vêtement/article qui a été porté/utilisé plusieurs fois. Il montre des signes d'usures et/ou imperfections. Les défauts du vêtement/article sont accompagnés par une désciption, dans sa fiche technique, ainsi que de photo(s).

❗️ Si un froissage est constaté sur les photos, bien que notre équipe fait son possible pour tous les repasser, la qualité du vêtement/article n'en est aucunement liée. En effet, nous recevons régulièrement des vêtements de seconde main au sein de notre entreprise, et cela en grande quantité. Certains froissages sont donc plus coriaces que d'autres et demandent alors beaucoups plus de temps de repassage et d'énergie pour nos équipes. Il est donc possible qu'ils soient encore froissés par oublie ou autre.

Nous espérons avoir été le plus complet possible. Si toutefois, vous souhaitez en savoir davantage, veuillez prendre contact avec nous via notre formulaire contactez-nous ou par email à l'adressse suivante: info@trayono.be.